¿EL precio CORRECTO?
Una de las preguntas más frecuentes que se plantean los emprendedores y freelancers es cómo determinar si están cobrando el precio correcto por los servicios que ofrecen.
La mayoría de los profesionales freelancers comparten esta inquietud porque no saben calcular ni estimar si el precio que están cobrando es el adecuado; si será suficiente para cubrir el servicio o si se encuentra dentro del rango del mercado.
Es esencial comprender que los precios hablan de ti y de tu marca; por lo tanto, establecer tarifas que reflejen tu valor resulta crucial.
En este post, compartiré cómo abordo la definición de mis tarifas de servicios, desde mi perspectiva en la industria creativa.
El Precio de tus servicios es una referencia para tus clientes
Te encuentras con dos opciones de servicios profesionales:
Por un lado, uno cobra $100 y, por otro lado, el otro $1000 por servicios similares.
Ahora bien, ¿Cuál de estos dos te inspira más confianza?
El precio es un punto de referencia importante para tus clientes.
Puedes generar confianza con tarifas adecuadas, mientras que el otro servicio podría parecer atractivo debido a su bajo costo.
Por lo tanto, surge la pregunta: ¿Cómo planeas posicionar tus tarifas para asegurar un precio correcto de servicios que inspire confianza a tus clientes?
LOS PRECIOS ALTOS SON ATRACTIVOS
De seguro piensas: ¡pero son los precios bajos son más atractivos!
Sin embargo, esta estrategia solo funciona si estás enfocado en vender en volumen y atraer a clientes que nunca estarán dispuestos a pagar más.
En contraste, establecer un precio más elevado resulta más atractivo para aquellos clientes que buscan y valoran un servicio de calidad.
Para ilustrar, todos tenemos un producto o marca por el que estamos dispuestos a pagar sin importar el costo. Lo que justificamos con argumentos racionales como durabilidad, calidad o servicio excepcional.
La realidad es que un precio más alto sugiere que el producto debe ser superior, ya que asociamos calidad con un costo más elevado: «Si cuesta más, debe ser mejor que el otro que cuesta menos».
Esta percepción se refuerza aún más cuando se combina con una experiencia de compra positiva y una sólida comunidad de usuarios. Además, los productos de mayor costo suelen tener un atractivo inherente en comparación con sus contrapartes más económicas.
Además. lo valoras.
Un ejemplo cotidiano se observa en las compras del supermercado, donde a menudo preferimos marcas reconocidas en lugar de opciones desconocidas o genéricas.
Curiosamente, en muchos casos, estas marcas menos conocidas son producidas por las mismas empresas que ofrecen productos a precios mucho más altos. En estas decisiones, el precio y la marca juegan un papel crucial.
el precio de tus servicios envía un mensaje: Eres inexperto
El precio desempeña un papel crítico en la percepción que los clientes tienen de tu empresa y tus servicios, incluyendo la determinación del precio correcto de tus servicios.
Sí, al final es un tema de percepción.
Cuando estableces tarifas notoriamente bajas, es común que los clientes se cuestionen si eres inexperto, si subestimas el valor de tu trabajo o si te encuentras en una situación desesperada.
Y eso también es atractivo para esos clientes tóxicos que no deseas que lleguen a tu negocio.
Los precios no son solo cifras; son una forma de comunicar, tan importante como cualquier otro elemento de tu estrategia o mensaje.
A través de tus tarifas, transmites cómo te ves y posicionas en el mercado, a qué tipo de clientes apuntas y cómo concibes tu propio negocio.
La opción de ofrecer precios bajos atrae a clientes que buscan gastar lo mínimo posible, situándote en ese segmento de mercado. Si optas por esta estrategia, es fundamental que seas consciente de tu posición y de lo que puedes ofrecer en ese contexto.
Por lo cual si intentas cambiar de rumbo en el futuro puede resultar un desafío porque esos clientes se irán al momento que cobres más.
Si estás pensando que elevar tus tarifas será ser el más costoso del mercado, no es así.
Solo neccesitas vender por encima del promedio, eso puede ser una estrategia efectiva.
Advertencia!!!! Si vendes a un mayor precio debes justificarlo con un servicio de excelencia.
Fijar tus precios es un tema estratégico y comunicacional que impacta directamente en la percepción de tu marca y en la atracción de clientes adecuados.
¿CÓMO Pone los precios correctos a tus servicios?
La pregunta clave es: «¿Cómo poner precios a tus servicios?»
Determinar los precios de tus servicios es complejo, ya que estos reflejan el valor de tu tiempo y experiencia.
Aquí te presento algunas observaciones prácticas que te ayudarán a establecer tarifas adecuadas:
- ¿Calculas los costos operativos de tu negocio? Considera gastos básicos como electricidad, agua, internet y el alquiler de tu espacio de trabajo.
- ¿Tienes un fondo de ahorro? No olvides contemplar la reposición de equipos y los costos de los software que utilizas.
- ¿Te pagas un salario? Este aspecto es crucial y a menudo se pasa por alto. Establece un sueldo para ti, ya que tu negocio es una entidad independiente. Esto te ayudará a evaluar la viabilidad de tu empresa y a cubrir tus necesidades personales.
- ¿Cuánto tiempo dedicas a tu negocio? Calcula el tiempo que inviertes en tu actividad, incluyendo la gestión (reuniones, correos electrónicos, contacto con clientes). Este tiempo es parte integral de tu trabajo y debe reflejarse en tus tarifas.
- ¿Qué hace tu competencia? Investiga a tus competidores y analiza las tarifas que aplican por servicios similares. Esto te dará una idea de tu posición en el mercado.
Te recomiendo revisar la parte 02 de este post donde te explico con números: Haz clic aquí.
¿Qué debo considerar?
Primero debes entender el precio de tu hora de trabajo.
Es un proceso matemático que respalda tu planificación es esencial para establecer bases solidas. Aquí te presento una guía simple:
- ¿Cuántos días y horas planeas trabajar?: Comienza determinando cuántos días laborables tienes en el año, restando días de vacaciones, festivos y considerando posibles días de enfermedad u otros descansos planificados. También, incluye tus horas reales de trabajo y las dedicadas a la gestión de tu negocio.
- ¿Cuáles son tus costos y cuál será tu salario?: Calcula tus costos totales, abarcando gastos operativos y otros desembolsos relacionados con tu actividad. Define claramente cuál será tu sueldo o ingreso personal.
- Ahora, determina tu valor hora: Divide el total de tus costos y tu salario entre el número de horas que planeas trabajar en el año. Esto te dará una tarifa horaria básica.
Es importante recordar que esta es una referencia general, ya que hay diversas formas de realizar estos cálculos. Lo importante de esta reflexión es entender si estas cobrando lo básico para que tu negocio avance.
Con esta información, podrás tomar decisiones más informadas y estratégicas para tu negocio o carrera.
CALCULA TU PRECIO POR HORA DE SERVICIOS
Aquí te dejo mi plantilla EXCEL para el calculo de valor de tu hora de servicios + una plantilla de cotización profesional.
Te permitirá calcular el valor de la hora de tus servicios profesionales, con lo cual podrás crear tu cotización de servicios profesionales (que se incluye en el mismo archivo)
Establecer el precio correcto para tus servicios va más allá de simples cifras; es una estrategia que comunica tu propuesta de valor y te posiciona en el mercado.
Independientemente de la opción que elijas, es crucial que esta elección refleje tus objetivos y esté respaldada por la calidad de tus servicios. Determinar los precios correctos de tus servicios se convierte en un pilar esencial para tu éxito como freelancer o emprendedor.
Tus tarifas deben ser una auténtica manifestación de tu experiencia y del valor que proporcionas a tus clientes.
Es importante recordar que la percepción de tus precios está intrínsecamente ligada a cómo comunicas ese valor a tus clientes.
Por lo cual una buena estrategia no solo se trata de tu plan de marketing ni un sitio web perfecto, sino que demostrar que tus precios están absolutamente justificados por la calidad y el servicio que ofreces.
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